• Alle producten zijn toegevoegd aan uw winkelmandje.

Bestellen

Advies en hulp bij kiezen

 

Online advies

Wanneer je advies wilt bij het maken van je keuze dan kun je contact opnemen met onze klantenservice. Je kunt hier terecht voor allerlei vragen over producten, kleuren en online bestellen.

 
Advies in de winkel

In onze fysieke winkels kun je terecht voor advies van onze verfspecialisten en kun je direct de producten kopen. Bekijk hier het overzicht van alle winkels met bijbehorende openingstijden en contactgegevens.

 

 

Bestellen

 

Bestelling plaatsen 

Stap 1: Product aan je winkelwagen toevoegen

Wanneer je een keuze hebt gemaakt plaats je het product in je winkelwagen door te klikken op 'In winkelwagen'. Hierna krijg je een bevestiging dat het product is toegevoegd aan de winkelwagen. Je hebt dan de mogelijkheid om nog andere producten toe te voegen.

Stap 2: Je winkelwagen bekijken

Als je klaar bent met winkelen dan ga je naar de winkelwagen. Deze staat rechts bovenin de website en wanneer deze is gevuld dan staat dit met een cijfer aangegeven. Wanneer je op de winkelwagen klikt dan zie je een overzicht van de inhoud van je winkelwagen. Hier kun je eventueel nog wijzigingen aanbrengen of je kunt ervoor kiezen op direct door te gaan naar de kassa.

Stap 3: Je bestelling afronden

Op de kassapagina kun je kiezen of je de bestelling zelf komt afhalen of dat je deze wilt laten thuisbezorgen. Daarnaast heb je verschillende betaalmogelijkheden. Je kunt betalen met iDeal, creditcard of je kunt vooruitbetalen. Klik op 'Plaats bestelling' om je bestelling af te ronden.

 

Bestelling wijzigen

Wanneer je bestelling is geplaatst kun je deze niet meer wijzigen.

 

Producten toevoegen aan je bestelling

Wanneer een bestelling is geplaatst dan is het niet meer mogelijk om producten toe te voegen. Wanneer je nog extra producten wilt toevoegen dan kun je dit doen door een nieuwe bestelling te plaatsen.

 

Bestelling annuleren

Een bestelling kun je alleen annuleren wanneer deze nog niet is verzonden. Neem direct contact op met onze klantenservice om de status van je bestelling na te gaan.

 

 

Voorraadstatus

 

Op voorraad

Als het product op voorraad is dan hebben we het product in ons centrale magazijn. Je kunt de bestelling afronden en in het bestelproces aangeven of je het product thuis wilt laten bezorgen of op wilt halen in één van onze winkels. Niet alle producten zijn op voorraad in onze winkels, dus bij ophalen in de winkel ontvang je van ons bericht zodra je de bestelling af kunt halen.

 

Meerdere werkdagen levertijd

Het product is op dit moment niet op voorraad in ons centrale magazijn, maar je kunt het product wel bestellen. Het aantal werkdagen geeft aan hoe lang het ongeveer duurt voordat we je bestelling kunnen leveren.

 

Levertijd op aanvraag

Het product is op dit moment niet op voorraad, maar is misschien wel leverbaar. Neem contact op met onze klantenserviceom de levertijd op te vragen.

 

Niet meer leverbaar

Het product is niet meer leverbaar. In de meeste gevallen hebben we een alternatief voorhanden.

 

 

Veilig winkelen

 
Veilige verbinding

De Verfzaak gebruikt alleen het adres www.deverfzaak.nl voor de online verkoop. Als dit adres bovenin de browser staat dan weet je dat je op de juiste website zit. Voor het verzenden van gevoelige informatie, zoals je gegevens die je invult in de kassa, maken we gebruik van een beveiligde internetverbinding. Deze beveiligde verbinding kun je herkennen aan het groene slotje in de adresbalk van je browser en de tekst die voorafgaat aan www.deverfzaak.nl (https://). De letter "s" in https:// staat voor secure (veilig).

 
Veilig betalen

Voor veilig betalingsverkeer maken we gebruik van de betaalprovider MultiSafepay. Deze betaalprovider zorgt ervoor dat je veilig kunt betalen met de verschillende betaalmethoden die we aanbieden.

 

Mijn Account

De Verfzaak zal nooit via een e-mail vragen naar persoonlijke gegevens. Wij adviseren om nooit je inlognaam en wachtwoord van je Mijn Account af te geven. Neem contact op met onze klantenservice wanneer dit het geval is of wanneer je de afzender van de e-mail niet vertrouwt.